beoordeling Detail

Ik bestelde al jaren zonder problemen escitalopram bij hen. In december 2011 heb ik een nieuwe bestelling geplaatst. Een pakket arriveerde in de typische 4 weken; helaas was het de verkeerde medicatie. Ik nam onmiddellijk contact met hen op en zei dat mijn medicijnen bijna op waren en dat ik op zijn minst een deel ervan per expresse op hun kosten moest laten verzenden. Ze waren er erg vriendelijk over en verzekerden me dat het geen probleem zou zijn. Twee weken later waren mijn medicijnen nog steeds niet aangekomen, dus belde ik opnieuw. Ze verzekerden me dat het was verzonden, maar konden me geen trackingnummer geven. Nog een week en mijn pillen waren op, dus nogmaals, ik belde en kreeg hetzelfde te horen. Gelukkig voor mij was het rond deze tijd dat de generieke vorm van Lexapro door de FDA werd goedgekeurd voor distributie in de VS, dus mijn verzekering zou de kosten dekken via een plaatselijke apotheek. Ik bleef de komende twee maanden elke week 4RX bellen en kreeg altijd hetzelfde te horen, alleen logen ze en zeiden dat aangezien het een opnieuw verzonden was, er geen trackingnummer beschikbaar was. WAT??? Uiteindelijk heb ik gewoon mijn geld teruggevraagd. Nou, na VEEL heen en weer gedurende NOG EEN twee maanden, kreeg ik eindelijk mijn geld terug. NOOIT MEER!