beoordeling Detail
Toen ik mijn bestelling plaatste, kreeg ik te horen dat ze achter waren en dat het tot 20 werkdagen zou duren, wat op dat moment geen probleem was omdat ik nog wat medicijnen over had. De 20 werkdagen kwamen en gingen zonder recept. Tegen die tijd was ik weg, dus belde ik om erachter te komen wat er aan de hand was en nu kreeg ik te horen dat het medicijn na mijn oorspronkelijke uitgerekende datum in nabestelling ging! Dus hier ben ik verantwoordelijk en bestel ik mijn medicijn op tijd en Planet Drug kan niet verantwoordelijk zijn aan hun kant, dus ik kan het op tijd ontvangen! Ik heb dit medicijn dagelijks nodig voor mijn schildklier en het kan ernstig worden en toen ik dit aan hun supervisor vertelde, was er geen begrip of hulp van haar kant. Zo jammer! Dus het medicijn is nu meer dan een maand uit vanaf het moment dat ik het vroeg EN MIJ ER IS VERTELD DAT HET NOG 20 WERKDAGEN ZAL DUREN OM PER POST TE KRIJGEN!!!! ER IS GEEN VERZENDING OPTIE NOCH ALLEEN DE NORMALE. Ik ga terug naar mijn voormalige apotheek in Canada bij Summit Pharmacy, want in de 8 jaar dat ik zaken met hen doe NOOIT een probleem!
Dus wat als Planet een beetje goedkoper is, een beetje meer betalen voor betrouwbaarheid en klantenservice de moeite waard is, vooral als het om mijn gezondheid gaat!
VRESELIJKE ERVARING EN ZAL NIET OPNIEUW BESTELLEN!