Een bestelling geplaatst bij OffShoreRx.com op 10/12/2012. Het is vandaag de 19e, dus er is 1 week verstreken en ik heb nog geen e-mail ter bevestiging van de bestelling of een andere e-mail van dit bedrijf ontvangen. Op de 18e logde ik weer in op hun site en merkte op dat er niets wordt vermeld onder de aankoopgeschiedenis, maar natuurlijk is de creditcard afgeschreven. Ik heb een ondersteuningsticket op hun site gemaakt waarin ik de status van mijn bestelling vroeg en heb een geautomatiseerde e-mail ontvangen als reactie op het ticket, met een link om de voortgang van mijn ondersteuningsticket te volgen. Als ik op die link klik, ga ik echter naar een OpenDNS-pagina, die me vertelt dat www.offshorerx-help.com niet laadt. Ik heb deze specifieke leverancier gekozen op basis van de over het algemeen goede beoordelingen op deze site, maar vraag me nu af of de opmerkingen alleen door de verkoper zijn geplaatst en niet door echte klanten zoals ikzelf. Ik hoop er het beste van, want het is nog maar iets meer dan 1 week na het plaatsen van de bestelling, maar aangezien er geen e-mailcorrespondentie is en geen manier om contact op te nemen met hun ondersteuning, ben ik er vrij zeker van dat ik ben opgelicht.